logo-sanimax

Application mobile Sanimax – Politique de confidentialité

For English privacy policy, click here.

Cette politique divulgue les pratiques de confidentialité pour l’application mobile Sanimax. Celle-ci s’applique seulement aux informations collectées par l’application. Elle vous informera sur :

  1. Les informations personnelles collectées par l’application qui permettent de vous identifier, comment elles sont utilisées et avec qui elles peuvent être partagées.
  2. Les choix qui s’offrent à vous quant à l’utilisation de vos données.
  3. Les procédures en place pour vous protéger contre l’utilisation abusive de vos données.
  4. La manière de corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles.

Collecte, utilisation et partage des informations
Nous sommes les seuls propriétaires de l’information recueillie dans l’application. Nous avons seulement accès aux renseignements que vous nous donnez volontairement. Nous n’allons pas les vendre à qui que ce soit.

Nous allons utiliser vos informations personnelles pour répondre à la demande que vous nous avez fait parvenir. Nous n’allons pas les partager avec un partenaire externe à moins que cela soit requis pour répondre à votre demande.

Il est possible que nous vous contactions par courriel à l’avenir afin de vous parler des promotions, nouveaux produits/services ou modifications à notre politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter à l’aide du courriel ou du numéro de téléphone affichés sur notre site web pour nous demander de ne pas le faire.

Inscription
Afin d’utiliser l’application mobile Sanimax, un utilisateur doit d’abord compléter le formulaire d’inscription. Pour s’inscrire, on demande d’entrer une adresse courriel valide, un mot de passe, un numéro de client et soit un code postal ou identifiant de groupe. Cette dernière information est uniquement utilisée pour valider l’identité du client.

Demandes de service
Nous avons besoin de certaines informations dans le formulaire de demande de service. Pour envoyer une demande, vous devez fournir des informations de contact (nom et numéro de téléphone). Celles-ci sont utilisées à des fins de suivi et pour répondre à vos demandes. Si nous avons de la difficulté à exécuter le service, nous utiliserons ces informations pour vous contacter.

Accès à la caméra et au téléphone
L’accès à la caméra est requis si vous désirez utiliser la reconnaissance de caractères pour lire le numéro de boucle des bovins. Ceci est optionnel puisque vous pouvez aussi entrer manuellement le numéro de boucle.

L’accès à l’application téléphone est requis pour initier un appel à notre Service à la clientèle à partir de l’application.

Votre accès et contrôle de l’information
Vous pouvez choisir de ne plus être contacté à tout moment. Vous pouvez nous joindre à l’aide du courriel ou du numéro de téléphone affichés sur notre site web pour :

  • Voir les données vous concernant, le cas échéant.
  • Changer/corriger toute information que nous avons sur vous.
  • Nous demander de supprimer toute donnée que nous avons et qui vous concerne.
  • Exprimer vos préoccupations au sujet de notre utilisation de vos données.

Sécurité
Nous prenons des précautions pour protéger vos données personnelles. Seuls les employés ayant besoin de celles-ci pour exécuter une tâche spécique (ex. : facturation ou service à la clientèle) ont accès aux informations permettant de vous identifier. Les ordinateurs/serveurs utilisés pour l’entreposage des données personnelles sont gardés dans un environnement sécurisé.

Si vous pensez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, SVP nous contacter immédiatement par téléphone au 1.888.SANIMAX (726.4629) ou par courriel à service@sanimax.com.

 


Sanimax Mobile Application – Privacy Policy

This policy discloses the privacy practices for the Sanimax mobile application. This applies solely to information collected by this application. It will notify you of the following:

  1. What personally identifiable information is collected from you through the application, how it is used and with whom it may be shared.
  2. What choices are available to you regarding the use of your data.
  3. The security procedures in place to protect the misuse of your information.
  4. How you can correct any inaccuracies in the information.

Information Collection, Use, and Sharing
We are the sole owners of the information collected in the application. We only have access to information that you voluntarily give us. We will not sell or rent this information to anyone.

We will use your information to respond to you, regarding the reason you contacted us. We will not share your information with any third party outside of our organization, other than as necessary to fulfill your request.

Unless you ask us not to, we may contact you via email in the future to tell you about specials, new products or services, or changes to this privacy policy.

Registration
In order to use the Sanimax mobile application, a user must first complete the registration form. During registration, a user is required to enter a valid email address, a password, a customer number and either a postal code or group ID. This last piece of information is solely used to validate the customer’s identity.

Orders
We request information from you on our order form. To send a request, you must provide contact information (name and telephone number). This information is used for tracking purposes and to fulfill your orders. If we have trouble processing an order, we’ll use this information to contact you.

Access to Camera and Telephone
The access to your camera is required if you would like to use character recognition to read cattle tag numbers. This is optional as you can also manually enter the tag numbers.

The access to the telephone application is required only to initiate a call to our Customer Service from within the application.

Your Access to and Control Over Information
You may opt out of any future contacts from us at any time. You can do the following at any time by contacting us via the email address or phone number given on our website:

  • See what data we have about you, if any.
  • Change/correct any data we have about you.
  • Have us delete any data we have about you.
  • Express any concern you have about our use of your data.

Security
We take precautions to protect your information. Only employees who need the information to perform a specific job (e.g. billing or customer service) are granted access to personally identifiable information. The computers/servers in which we store personally identifiable information are kept in a secure environment.

If you feel that we are not abiding by this privacy policy, you should contact us immediately via telephone at 1.888.SANIMAX (726.4629) or via email at service@sanimax.com.

© 2017 | All rights reserved | Sitemap